В настоящее время тема о делегировании полномочий компании привлекает всё больше внимание внутри рабочих коллективах практически любой компании. Всё больше сотрудников, а в большей степени, именно молодые кадры жаждут, чтобы начальство предоставило им свободу действия по выполнению работы именно их методом и способом, даже если с решением поставленной задачи не согласно руководство.
Конечно, большинство руководителей не передают часть своих полномочий по причине нежелания, чтобы кто-то их «подсидел» на их руководящей должности, при этом упуская из виду всю выгоду.
Если посмотреть беспристрастно, то в случае удачи подчиненный будет благодарен руководству за предоставленную возможность. А в случае неудачи сотрудник будет уже ревностней относиться к решению начальства, чем до этого.
Делегирование полномочий позволяет сотруднику расти профессионально. При этом отказ от своей прямой специализации может вести к снижению производительности только поначалу. Освоившись с новой работой, производительность уже только растет. При этом руководитель может сосредоточиться на более масштабных задачах.
Тут стоит отметить, что делегировать задачу стоит целиком. Также не стоит поручать подобную работу нескольким сотрудникам, не знающим об этом. Это будет трактоваться, как недоверие, и в конечном счёте приведет к конфликту, спаду продуктивности их работы совместно с руководством.
Самостоятельное решение типовых задач, как правило, поручается только одному сотруднику. В таком случае эффективность работы только возрастает. Важные поручения следует выдавать в письменной форме.
Решение о передаче полномочий следует выбирать только в том варианте, когда существует полная уверенность, что подчиненный хочет, может выполнить данное поручение.
Основная причина негативного отношения к делегированию (а именно передачи фактической власти самостоятельно принимать решения) - привычка видеть в своих подчиненных только исполнителей. Нередко руководитель просто боится потерять авторитет.
Плохое знание самих подчиненных, отсутствие четкого подхода к делегированию нередко приводят к тому, что задание, предлагаемое работнику, не соответствует его способностям, и естественно, не может быть выполнено в срок и качественно.
Перед тем как делегировать своим подчиненным какую-либо задачу, следует выполнить несколько правил:
- Составьте перечень основных задач, которые необходимо делегировать.
- Подберите потенциальных исполнителей.
- Определите, какая именно помощь исполнителю понадобится от вас.
- Определите документы, необходимые подчиненному для выполнения поставленной вами задачи.
- Определите, как вы будете оценивать его работу и расскажите ему об этом.
Делегирование позволяет максимально использовать весь потенциал сотрудников. Передача полномочий накладывает на делегируемого дополнительную ответственность. Умение эффективно делегировать полномочия, важное качество высококвалифицированного руководителя.
